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# 💙FAQ - Renouvellement de mon contrat

Votre contrat arrive bientôt à son terme et vous souhaitez connaître la suite ?  Nous avons la réponse à toutes vos questions !

### Comment fonctionne le renouvellement du contrat ?
-Maintenance préventive
-Téléassistance
-Garantie du matériel

### Quel délai faut-il prévoir avant le terme de son contrat pour procéder à son renouvellement ?
En théorie vous pourriez procéder à la demande jusqu'à 7 jours avant le terme si vous ne prévoyez pas de remplacement de parc de matériel. Dans les faits nous recommandons de prévoir au moins 2 mois avant la date d'échéance du contrat afin d'anticiper et budgétiser ce dernier. A savoir qu'en matière de renouvellement de contrat le paiement est à échoir.

### Pourquoi changer mon parc de matériel lorsque je procède à mon renouvellement ?

Pour procéder au renouvellement de votre contrat ou pour en savoir plus nous vous invitons à contacter [notre Responsable des Renouvellements de contrat](mailto:cassandre.ferredemaria@mykeeper.fr)