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# ❔💻Je n'arrive pas à me connecter à l'interface de supervision


### Sur l'interface SecurEcole


### Sur l'interface SecurEsprit


### Sur l'interface SecurIT Assurez-vous qu'il ne s'agit pas de votre première connexion à l'interface. Si c'est le cas rendez-vous sur la page [Comment se connecter à l'interface SecurIT pour la première fois](/fr/article/comment-se-connecter-a-linterface-securit-pour-la-premiere-fois-j551iv/) .

### Vous avez oublié votre mot de passe ?

1. Cliquez sur le lien "Mot de passe oublié" puis saisissez l'adresse email associée à votre compte.

2. Rendez-vous ensuite sur votre boite email, ouvrez l'email reçu de  My Keeper et cliquez sur le lien pour réinitialiser votre mot de passe.

3. Entrez votre nouveau mot de passe et cliquez sur enregistré.

| Bravo ! Vous êtes désormais connecté à votre interface. Veillez à bien conserver votre nouveau mot de passe de façon sécurisée pour le retrouver.

### Vous ne savez plus quelle adresse email vous avez utilisé ou vous avez un autre problème ?

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